Постановления и условия

Постановления и условия

Постановления и условия
Основные условия продажи

1.Осуществляя заказ в магазине on-line  www.pastashop-merano.com, Клиент заявляет, что он принял во внимание все указания, предоставленные ему во время процедуры покупки и принимает полностью основные условия продажи и оплаты, описанные ниже.2.Исключается любое право Клиента на возмещение ущерба или компенсацию, а так же любая договорная или недоговорная ответственность за прямой или косвенный ущерб, нанесённый людям и предметам, в связи с непоступлением или частичным поступлением заказа.В случае непредвиденного отсутствия товара или неполучения заказа, Клиенту не начисляется счет.
Cпособ приобретения
3.Корректное оформление заказа подтверждается  системой e-commerce посредством ответа  e-mail, отправленным на адрес электронной почты, сообщённый Клиентом.

4 Клиент несёт ответственность за регистрацию правильных данных.
Способ оплаты
5. Оплата за приобретённый товар осуществляется банковским переводом.

6.Валюта.Все суммы, указанные на e-commerce, выражены в евро, которая является исходной валютой  .
Cпособ и расходы по доставке
7. Pasta Shop может (в некоторых случаях) принять заказ только с доставкой по Италии. 

8.На каждый заказ, оформленный через   www.pastashop-merano.com, Pasta Shop выпускает счёт по отгрузке товара, отправляя его через  e-mail заказчику в соответствии со статьёй 14 Постановления Президента Республики 445/2000 и законодательного постановления 52/2004.Для выпуска счёта используется информация предоставленная Клиентом во время оформления заказа. 

9. Расходы на доставку сообщаются Клиенту через е- mail от Pasta Shop.

10.Нет никакой ответственности со стороны  Pasta Shop в случае задержки доставки, поскольку доставка осуществляется  логистической службой.11. В момент доставки товара логистической службой Клиент обязан проверить:
-что число коробок соответствует указанному в транспортных документах.
-что упаковка цела, не повреждена, не влажная, не изменена, в том числе и упаковочный материал(клейкая лента металлическая лента)
Любой ущерб упаковки или товара, а так же несоответствие числа коробок или указаний должны быть тот час оспорены, заполнив письменно специальный бланк по контролю доставки.Подписав транспортные документы, Клиент не сможет больше оспорить внешние характеристики доставленного заказа.Другие проблемы, касающиеся физической целостности, соответствия и комплектации полученных продуктов, должны быть отмечены в течении 7 дней с момента получения заказа в соответствии со способами, предусмотренными настоящим документом.
Право на расторжение
12. В соответствии со статьёй 5 законодательного постановления 186/1999, в случае, если Клиент является потребителем, он имеет право на расторжение договора покупки по любой причине без необходимости объяснений и без наложения штрафных санкций ,кроме случаев указанных в пункте 15. 

14.Чтобы воспользоваться данным правом , Клиент обязан отправить в
Pasta Shop сообщение о расторжении контракта в течении 10 рабочих дней от даты поступления товара.Это сообщение должно быть отправлено заказным письмом с уведомлением по адресу Pasta Shop di Cova Claudio — Via portici 29 — 39012 Merano (BZ) – Italia,Pasta shop Клаудио Кова- улица портичи 29-39012 Мерано(Больцано)-Италия. Телеграммой или факсом  в течении 10 дней с последующим подтверждением заказным письмом с уведомлением, отправленным неукоснительно в течении 48 последующих часов.Получив сообщение о расторжении договора, Pasta Shop предусмотрит в скором времени сообщение Клиенту инструкций по возврату товара .Товар должен поступить на склады Pasta shop в течении 10 дней пoсле разрешения.Право на расторжение договора имеет следующие условия:
Право распространяется на продукцию, приобретённую в целом;невозможно отказаться только от части приобретённой продукции;
Продукция должна быть в целости и возвращена в своей оригинальной упаковке,укомплектованная во всех своих частях (включая упаковку, документацию и аксессуары;чтобы минимизировать ущерб оригинальной упаковки советуем поместить её в коробку ;в любом случае исключается наложение этикеток и клейких лент на оригинальную упаковку;
В соответствии с законодательством, логистические расходы за возврат товара несёт Клиент ;
Ответственность за отправку возвращённого товара вплоть до получения его на наших складах несёт Клиент ;
В случае порчи товара во время транспортировки, Pasta Shop сообщит об этом Клиенту (в течении 5 рабочих дней с момента поступления товара на склады)для возможности своевременной подачи жалобы на выбранную Клиентом логистическую компанию и получения компенсации в размере стоимости товара (если он был застрахован);в этом случае товар будет отдан в распоряжение Клиента для возврата , одновременно аннулируется запрос о расторжении договора;
Pasta Shop не отвечает ни в коем случае за повреждение или кражу возвращаемого товара, если доставка его не застрахована.
16.Восстановив необходимые расходы за ущерб оригинальной упаковки, Pasta Shop предусматривает возврат полной суммы, оплаченной Клиентом, за вычетом расходов на доставку в течении 14 дней с момента поступления товара на наши склады посредством процедуры сторнирования банковского перевода.В этом случае Клиент обязан своевременно предоставить банковские реквизиты для возмещения расходов(код IBAN собственника счёта). 

17. Право на расторжение договора полностью отсутствует в случае существенного повреждения товара (упаковки или её содержания) и в случаях когда Pasta Shop устанавливает:
Отсутствие внешней упаковки или внутренней  оригинальной упаковки;
Отсутствие состовляющих элементов продукции;
Повреждение продукции по причинам отличным от транспортных.
В случае отмены права на расторжение договора, Pasta Shop предусматривает для Клиента замену приобретённой продукции, относя на его счёт расходы по отправке.
Защита персональных данных
18. Персональные данные, запрошенные в момент оформления заказа, собираются и обрабатываются с целью удовлетворения запросов Клиента и не могут быть переданы третьей стороне. Pasta Shop гарантирует своим клиентам соблюдение норм по защите персональных данных, упорядоченных в законодательном постановлении 196 от 30.06.03.Собственником обработки данных является Pasta Shop Pasta Shop di Cova Claudio — Via portici 29 — 39012 Merano (BZ) – Italiа
Pasta Shop Клаудио Кова-улица портичи29-39012 Мерано (Больцано)-Италия.
Претензии
19. Любая претензия должна быть направлена в Pasta Shop di Cova Claudio — Via portici 29 — 39012 Merano (BZ) – Italia.
Применение закона
20.Договор продажи между Клиентом и Pasta Shop считается заключённым в Италии и регулируется итальянским законодательством.Для разрешения гражданских и уголовных разногласий, вытекающих из договора продажи на расстоянии, в том случае, если Клиент является потребителем, территориальным компетентным органом является районный суд по месту регистрации Клиента;во всех остальных случаях территориальным компетентным органом является исключительно Суд Больцано (Италия).